武汉世纪翔云物业管理有限公司

　　物业保洁工作的目标与物业管理的目标是一致的，是让业主/物业使用人有一个良好、舒适的工作与生活环境，保持、提升物业的价值。因此，保洁工作不能仅以自己工作的方便去安排工艺流程，更重要的是要考虑顾客对保洁卫生状况的感受。

　　武汉世纪翔云物业管理有限公司全面导入ISO9000质量管理体系、14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系及严格的半军事化管理制度，卓越的服务品质、全新的经营理念以及完善的服务网络，主营业务有：物业管理外包、物业保洁外包、商超保洁、外墙清洗、开荒保洁、工程保洁、日常保洁、石材翻新养护、晶面处理、地毯清洗、地板打蜡、园林绿化养护、车库停车服务等。

　　武汉世纪翔云物业保洁服务标准

　　一、楼内共用区域：

　　1、地面：

　　电梯前厅，每日至少拖擦1次;

　　无电梯的楼内通道和楼梯，每日保证拖擦1次;

　　有电梯的楼内通道和楼梯，每周保证拖擦1次;

　　大堂、门厅大理石、花岗石地面，每日保证拖擦2次，定期保养，保持材质干净、有光泽。

　　2、墙面：

　　涂料材质的墙面及2米以上贴砖墙面，每月清扫1次，保持无蛛网、无明显污渍;2米以下贴砖墙面，每周抹擦1次，保持表面干净、无污渍。

　　3、楼梯扶手、电梯按钮、照明开关按钮，每日擦抹一次，保持表面干净、无污渍。

　　4、栏杆、窗台、消防栓、标识牌等共用设施，每周擦抹一次，保持表面干净、无污渍。

　　5、天花板、共用照明灯具，每月除尘一次，目视无污渍、无蛛网。

　　6、门、窗等玻璃，每月擦拭1次，其中门厅玻璃每周擦拭1次，目视洁净、光亮、无污渍。

　　7、天台、屋顶，保持清洁、无垃圾。

　　8、电梯轿厢，每日清扫、擦拭1次;每月对电梯门壁上光一次，表面光亮、无污渍。

　　二、楼外共用区域：

　　1、硬化道路地面：每日清扫1次，其中广场砖地面每周拖擦或冲洗1次，目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过1小时。

　　2、绿地、明沟：每周清理1次，无杂物、无积水。

　　3、共用照明灯具、宣传栏、小品等：每周擦抹一次，目视无污渍、明亮清洁(2米以上部分每月擦抹、除尘一次)。

　　4、水景：打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物;定期对水体投放药剂或进行其它处理，保持水体无异味。

　　5、积水、积雪清扫及时。

　　三、二次供水水箱：按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。

　　四、公共卫生间：每天全面清洁3次，保持无明显异味。

　　五、垃圾的收集与处理：

　　1、生活垃圾日产日清，垃圾袋装化，垃圾桶、果壳箱无满溢现象，保持垃圾桶清洁无异味。

　　2、设有垃圾中转站的，根据实际需要进行冲洗、消杀，有效控制蚊、蝇等害虫孳生。

　　六、定期灭虫除害。每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒一次，每半年灭鼠一次。喷洒农药、投放鼠饵必须提前告知业主/物业使用人。